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“双十一”疯狂过后:激发快递业三大变革

http://www.jt.sd.cn/ 2012-11-15 8:49:00

中国经济网编者按:一年一度的“光棍节”俨然成为了电商的狂欢节。从11日零时开始,以淘宝商城为代表的中国电商纷纷拉开“购物狂欢”大幕,推出大范围商品折扣优惠。由于正值周末,今年的光棍节迎来了网购大爆发。在买家狂购物、卖家狂捞金的背后,是快递业“爆仓” ,快递员“累趴”。反观这次网购狂欢,对快递行业既是挑战,更是未来发展的机遇。

  电商狂欢 快递叫苦

  "光棍节"网购销售额超百亿 快递业"爆仓"

  “双11”购物狂欢已落下帷幕,卖家卖得不亦乐乎,买家买得兴高采烈,只等快递运来胜利果实。购物狂欢节“主角”淘宝12日公布数据显示,今年“双11”24小时内,淘宝全网支付宝总销售额实现191亿元人民币,其中天猫(淘宝商城)132亿元,开售仅2.3小时就刷新了2011年“神棍节”33.6亿的天猫全天交易记录。

  中国物流与供应链管理联盟理事、汉森世纪供应链管理咨询副总经理黄刚通过微博表示,“双11”网购“人为造就了一个类似春运人流的物流峰值”。据黄刚测算,191亿元销售额背后将产生8000多万快件。按照中国九大快递平均日处理300万件计算,预计3天能够完成中转,末端配送将延续到5-8天。中国快递协会此前披露,为保证“双11”快递服务,EMS、顺丰等中国九大快递企业已新增运输车2.95万辆、分拣场地20余万平方米、派送员6.5万人补充到一线。>>>详细

  行业弊端凸显

  快递爆仓 延误率升至3%

  保险缺位 保价业务难保价

  激发快递业三大变革

  变革一

  健全预测机制

  今年,为了避免重蹈去年“双11”引发的快递爆仓,各大快递企业与天猫进行合作,纷纷开通专线、专网沟通,预计今年“双11”期间的日单量将从去年的300万-400万单上升到500万单。据国家邮政局的相关数据显示,今年与天猫合作的九大快递企业新增2.95万辆运输车、20余万平方米分拣场地、6.5万人补充到一线,全力保证“双11”快递服务。

  变革二

  建行业数据平台

  今年“双11”为了确保物流畅通,天猫上线“物流预警雷达”系统,打通天猫与快递物流企业之间的数据隔膜,以帮助商家和快递物流企业在“双11”期间合理安排发货送货。不少业内人士对于天猫的这一平台表示肯定。

  变革三

  推广自提点模式

  在采访过程中记者发现,今年“双11”不少业内人士认为经过三年的磨练以及今年认真的准备,除去天气等因素,快递企业在干线调拨方面的问题不大,但在末端配送却面临爆仓难题。

  天猫通过长期调查,预计到末端爆仓的可能性,赶在“双11”之前,在北京、上海、杭州等城市的580多个便利店、社区网点设立“社区服务站”以缓解末端配送的压力。 >>>详细


文章来源: 中国经济网
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