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国航新一代国际客运结算系统正式上线运营

http://www.jt.sd.cn/ 2012-3-15 10:29:36

通讯员史燕璆报道:1月12日,国航在国内航空公司中率先启用新一代国际客运结算系统(IPRA)。该系统是由国航结算部与中国航空结算公司携手合作历时3年升级开发的。新系统的投产使国航结算品质在时效性、精确度、拓展力等方面得到全面提升,标志着国航结算队伍继续领跑国内同行,与国际先进航空结算水平同步。
  近几年来,在国际航空客运市场上新手段、新技术不断涌现,ATPCO格式运价的推行使系统自动出票、运价自动审核成为行业主流,新型
结算方式在先进公司间逐步推广。同时,国航客运业务也在迅猛发展,客运销量特别是电子商务销售逐年稳步攀升。这一切都使结算数据服务品质面临更多要求,收入管理工作内涵正在发生多维度拓展,客运结算管理在客票销售链条中的“后反馈”作用日益显现,而原有系统的功能缺陷已难以适应客运业务的长远发展。

  为了消除IT瓶颈、实现结算品质的跨越式提升,3年来,国航结算骨干与研发人员一道摸爬滚打、团结协作,在国内没有其他公司先例可循的条件下,坚持创新与服务意识,围绕销售、运输、收入控制等核心业务,精细梳理业务流程,力求依托新系统消除以往工作中的管理死角、信息断层,促使新系统由功能研发向投产应用稳步推进。

  IPRA系统借鉴了国外先进航空公司的前瞻理念和成功经验,充分支持电子票及各种数据格式、具备更人性化的操作界面、更个性化的客户服务和更顺畅的业务处理流程,着眼财务管理、结算管理、业务处理三大板块,实现品质提升,发挥更积极的价值决策支持作用,使国航收入保护力度持续增强,为国航结算队伍的快速、长远发展提供坚实、高效的运行保障基础。

    
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